KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK)

Recon Raptor olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda hassasiyet göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Recon Raptor tarafından işlenmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
  • Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve işlem geçmişi, ödeme bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerin Sunulması: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri memnuniyeti sağlamak, destek ve şikayet yönetimi
  • Finansal İşlemler: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma
  • Pazarlama ve Tanıtım: Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme, kampanya ve promosyonlar
  • Yasal Yükümlülükler: Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler veya yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Lojistik, kargo, ödeme sistemleri, çağrı merkezi hizmetleri sunan üçüncü taraflar
  • İş Ortakları: Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde iş birliği yapılan firmalar
  • Yasal Merciler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler
  • Telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla sağlanan bilgiler
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Sürenin bitiminde veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda, verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı iletmek için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Başvurularınız, en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

Recon Raptor olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması için çalışmaktayız. Anlayışınız ve güveniniz için teşekkür ederiz.